Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Julie Vankerckhoven, avenue des Champs Clairs 24, 1421 Ophain, Belgique (BCE BE 0700.811.142). Contact : hello@swouf.com.

Données collectées

Pour le test : ton prénom, ton pays, ton code postal, ta langue, tes réponses au quiz et les races obtenues. Si tu le souhaites : ton adresse e-mail pour recevoir les nouvelles de Swouf, et tes avis (note et commentaire). Si tu crées un compte : prénom, adresse e-mail, langue, pays, code postal, ton choix concernant la newsletter, ainsi que la fiche de ton chien ou de ton chat (nom, race, date de naissance, sexe, photo, numéro de puce) et son carnet de santé (soins, rendez-vous, poids, documents).

Pourquoi ?

Personnaliser ton expérience, te donner les bonnes informations pour adopter selon ton lieu de vie, te proposer les refuges les plus proches, améliorer l'app grâce à tes avis et, uniquement si tu l'as accepté, t'envoyer les nouveautés de Swouf.

Base légale

Ton consentement : en continuant avant ton résultat, en t'inscrivant aux nouvelles de Swouf ou en cochant la case prévue lors de la création de ton compte. Tu peux le retirer à tout moment.

Durée de conservation

Tes données sont conservées au maximum 3 ans après ta dernière utilisation de l'app. L'inscription à la newsletter est conservée jusqu'à ta désinscription.

Où sont-elles stockées et qui y a accès ?

Tes informations sont enregistrées sur ton téléphone. Swouf utilise aussi Supabase (Supabase Inc., données hébergées dans l'Union européenne, en Irlande) pour enregistrer :

chaque test réalisé, sans ton prénom : pays, code postal, langue et races obtenues ;
ton adresse e-mail et ton prénom, si tu demandes les nouvelles de Swouf ;
si tu crées un compte : ton compte, ton profil et la fiche de ton animal avec son carnet de santé, pour les retrouver sur tous tes appareils et t'envoyer tes rappels ;
tes avis, tes propositions et les vétérinaires que tu nous suggères, de façon anonyme (sans ton nom ni ton e-mail) ;
si tu participes à la communauté : ton prénom, le nom et la race de ton chien, ton pays, tes publications, commentaires, photos et likes, ainsi que les signalements et les sanctions éventuelles ;
ta demande de suppression, si tu utilises « Effacer mes données ».

Seule l'équipe Swouf peut consulter les tests, la liste des nouvelles, les inscriptions, les avis et les demandes de suppression. Dans la communauté, ton prénom, ton chien, ton pays, tes textes et tes photos sont visibles par les personnes connectées ; une photo reste accessible à toute personne qui possède son adresse. Les signalements ne sont vus que par l'équipe Swouf, et une sanction seulement par cette équipe et la personne concernée. Pour modérer la communauté, certains textes sont vérifiés automatiquement avant publication, et l'équipe Swouf peut lire le texte d'origine. Supabase agit comme sous-traitant ; si tu te connectes avec Google, Google (Google LLC) intervient aussi pour la connexion. Si des données sont transférées hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Tes données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.

Tes droits

Tu as le droit d'accéder à tes données, de les faire rectifier ou effacer, de t'opposer à leur traitement, d'en demander la portabilité et de retirer ton consentement à tout moment. Le bouton « Effacer mes données » de ton profil efface les données de ton téléphone et ce que tu as publié dans la communauté, et nous envoie automatiquement ta demande de suppression. Tu peux aussi nous écrire à hello@swouf.com : nous répondons dans un délai d'un mois.

Réclamation

Tu peux introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique, autoriteprotectiondonnees.be) ou de la CNIL (France, cnil.fr).

Âge minimum

Swouf est destiné aux personnes de 16 ans et plus.

Cookies et stockage

Swouf n'utilise pas de cookies publicitaires. Les informations enregistrées sur ton téléphone servent uniquement au fonctionnement de l'app.

Swouf

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